本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報をいい、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む）をいいます。
プライバシーポリシー Privacy Policy
合資会社協和ランドリー（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報を適切に保護することが社会的責務であると考え、以下のプライバシーポリシーに基づき個人情報の保護に努めます。
1 個人情報の定義
2 個人情報の収集
当社は、以下の場合に個人情報を収集することがあります。
- クリーニングサービスのご利用時
- 宅配クリーニングのお申し込み時
- お問い合わせ時
- その他当社サービスをご利用いただく際
3 個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。
- クリーニングサービスの提供およびその品質向上
- お客様からのお問い合わせへの対応
- 宅配クリーニングの集配業務
- サービスに関する重要なお知らせやご案内
- 新サービスや特別キャンペーンのご案内（お客様の同意がある場合）
- 法令に基づく対応
4 個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。
5 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
6 個人情報の開示・訂正・削除
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、削除を求める権利を有しています。これらのご請求につきましては、以下の窓口までご連絡ください。
7 法令遵守
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
8 プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。